FAQ

FAQ

Ist der Zutritt für Haustiere erlaubt?

Nein, Haustiere sind nicht erlaubt. Auch keine kleinen Haustiere. In der Umgebung finden Sie aber Tierunterkünfte.

Kann man auch Halbpension oder Übernachtung mit Frühstück buchen?

Nein, es gibt nur ein All Inclusive Angebot.

Was beinhaltet das All Inclusive Angebot?

  • Einladende Buffets zum Frühstück, Mittag und Abendessen
  • Auswahl an gezapften Getränken mit und ohne Alkohol von 10 bis 23 Uhr
  • ACQUABAR zur freien Verfügung 24/24 h in jeder Hofanlage
  • Snacks, hausgemachtes Eis, Obst zu ausgewählten Zeiten
  • Liegen, Sonnenschirme, Badetücher am Pool und Strand (nicht reservierbar)
  • Sportprogramm während des Tages
  • Tennisplatz (tagsüber), Fussball, Boccia, Beachvolleyball, Gymnastik/Aerobic,…
  • Innovativer Poolbereich: 4 große Becken mit Süßwasser auf verschiedenen Ebenen, 1 Kinderbecken 40 cm tief, Sonnenliegen, Massagedüsen…
  • Täglich Kinderprogramm im Mini Club für Kinder von 3 bis 12 Jahren
  • Special Kids: separater Pool mit Rutschen, moderner und unterhaltsamer Spielplatz
  • Unterhaltsames Abendprogramm
  • Fitnessraum und Zugang zum Naßbereich (Sauna, Biosauna, Hammam) mit Anmeldung
  • Internet WI-FI im Hauptgebäude und Zimmer
  • Benützung des internen nicht überwachter Parkplatz

Gibt es einen Shuttle-Service zum Strand?

Da die Hotelanlage in einem Naturschutzpark liegt, gibt es keinen Shuttle-Service zum/vom Strand oder zu/von den Zimmern.

Kann man einen Transfer vom Bahnhof oder Flughafen hin und zurück bestellen?

Ja: auf Anfrage organisieren wir einen Transfer. Für Informationen und Reservierungen schreiben Sie bitte an booking@vivosaresort.com

Wie weit ist es bis zum Strand?

Die Entfernung von den Zimmern bis zum Hauptgebäude beträgt circa 300 m und von dort bis zum Strand sind es ca. 400 m.

Ist es gestattet, innerhalb der Hotelanlage Fahrrad zu fahren?

Nein, man darf nicht mit Rädern oder Rollschuhen fahren.

Sind die Restaurants für Gluten-Intolleranz ausgestattet?

Ja: Sie können vom Frühstück bis zum Abendessen zwischen zahlreichen glutenfreien Fertiggerichten in Einzelpackungen wählen, die nach strengsten Verfahrenstechniken zertifiziert sind. Um jegliches Kontaminationsrisiko auszuschliessen, sind alle Produkte mit dem innovativen “Bake off” System versehen, bei dem Sie die Speisen selbst im Ofen aufbacken können.

Gibt es Speisen speziell für Kinder?

Ja, im Hauptrestaurant gibt es ein Kinderbuffet, ganz den Kleinen gewidmet.

Gibt es eine Babyküche?

Wir haben keine ausgesprochene Babyküche aber unser Personal im Restaurant und an der Bar ist jederzeit bereit, Ihre Babynahrung aufzuwärmen oder bei der Zubereitung zu helfen.

Ab wann kann man einchecken?

Am Anreisetag beginnt Ihr Aufenthalt ab 16.00 Uhr

Kann man Sonnenschirme und Liegen reservieren?

Es ist nicht gestattet, Sonnenschirme und Liegen am Strand oder Pool zu reservieren.

Ist eine Kurtaxe zu zahlen? In welcher Höhe?

Ja: es handelt sich dabei um eine Gemeindesteuer, die vor Ort zu zahlen ist. Im Jahr 2014 belief sich € 1,30 pro Erwachsener pro Tag für maximal 7 Tage. Es könnte von Jahr zu Jahr variieren, je nach Gemeindeverordnung.

Darf man das eigene Babybett im Zimmer aufstellen?

Nein. Man kann ein Zimmer mit Babybett oder Zustellbett mit Gittern bestellen.

Haben die Zimmer Balkon oder Terrasse?

Die Zimmer im Erdgeschoss haben eine Terrasse, die im 1. Stock einen Balkon, jeweils mit Liege oder Stuhl ausgestattet.

Stehen Zimmer mit Kochecke oder Mini-Appartements zur Verfügung?

Nein. Das Resort bietet All Inclusive.